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Elaboriamo l’ordine entro 24 ore e, a seconda della disponibilità, lo spediamo entro 72 ore. I nostri pacchi arrivano solitamente entro 8 giorni lavorativi, ma il tempo massimo è di 15 giorni lavorativi.

Siamo al 2915 di Ogletown Road, Newark, Delaware, 19713.

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Il nostro obiettivo è garantire che siate completamente soddisfatti del vostro zaino. È possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine senza dover fornire alcuna motivazione o pagare alcuna penale, ad eccezione delle spese di restituzione della merce. Per richiedere un reso, contattateci all’indirizzo contatto@il-mio-zaino.it.

In questo caso provvederemo a rispedire il prodotto o a rimborsarlo se ciò non è possibile.

In questo caso, è sufficiente inviare una foto del problema e lo zaino verrà rispedito.

Sì, è possibile annullare l’ordine entro 2 ore dall’acquisto.

Potete contattarci all’indirizzo contatto@il-mio-zaino.it, sulla chat o sulla pagina dei contatti.

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